1、按国家行政管理部分要求,所有客户要实名制发货,请联络我们的客服或销售人员,登记备案后即可发货。
2、我们最短在15分钟内核实无误后,为客户编制电脑代号,开通互联网查询密码,印制快件合作协议(范本)。
3、客户签署合作协议后,将协议正本快递到本公司,正式开始使用信联国际运输网络的服务。
4、所有合作信息接受工商、税务、公安等部门的监督,严禁任何客户使用我公司运输网络发运违禁品、侵权产品。
1、为保证运输安全,所有货物应使用结实的纸箱包装,并填充紧实;
2、单箱重量大于30KG的货物,建议使用木箱(不能是原木)包装,留有合页,方便海关人员查验及还原包装;
3、单箱重量大于50KG的货物,木箱应制作不低于10CM的卡角,方便叉车作业,卡角应结实耐用,防止中途破损无法运输。
4、由供应商运输至我公司仓库的货物,需要需要重新包装或换包装出货的,按市场价收取操作费和物料费。
5、包装不当引起的破损或丢失,无法理赔,即便购买了保险的,也很难得到赔偿。
6、运输有风险,客户清楚的认识国际物流的风险,是避免发生意外的首要因素。
1、收件方公司、联系人、地址、电话、邮箱准确完整是确保清关和派送的重要因素,不正确的信息会产生额外费用,需要发件方支付。
2、申报的物品信息应清晰准确,尽量不用行业术语,要让国外海关或物流公司人员通过报关单证能清楚所运输的产品,减少开箱查验的概率,加速通关。
3、进入运输流程之后再更新申报资料,有的海关并不会接受申请,会被罚款、退运或销毁。
4、通过货运代理运输的货物,默认清关单证上的寄件方信息变更为代理的信息;如果海关、收件方对此有异议,在发件前应与货运代理提前沟通;根据我们若十几年的国际物流经验,更换寄件方信息不是清关问题的主要因素。
5、具体信息可以咨询我公司客服人员,通常按填写我们的单证模板就可以了。
1、国际报价默认国外是核心城市地址的价格。
2、对于主要城市以外的地址,有可能会超出当地快递公司的派送范围,会产生偏远地区附加费。
3、由于每家快递公司的网络覆盖情况不同,建议外贸员在接到新客户的订单时,提前核实客户的地址,避免发货时因为额外的偏远附加费影响出货。
4、细节做得越好,客户越会认可我们的专业性,做国际物流,我们是专业的。
5、偏远地区权威链接:DHL、UPS、FedEx、TNT。
1、由于深圳信联主观因素,在操作上的过失或人为的疏忽而造成快件的损毁或丢失,由本公司负责赔偿。
2、由于罢工、战争、自然灾害、航班延误或政府行为等不可抗力造成的损失,或由于客户提供的地址、发票等资料有误或不及时而造成的延误、损毁或丢失,或由于收件公司不配合海关清关或无法提供清关文件而产生的清关延误甚至被海关充公没收,本公司不承担任何责任。
3、遗失或损毁快件的赔偿根据《华沙公约》有关规定理赔,包裹类快件按发件公司提供的形式发票上申报的海关声明价值赔偿,但每票快件最高赔偿额不超过100美元。
4、由于快件地址错误或其它原因以致无法派送,或由于收件人不愿或无法提供清关文件而使快件在目的地海关无法清关的,产生的地址更新费、销毁费、退件运输费(很贵、无折扣),需要发件方支付给本公司。
5、认识风险、提前避免风险、避免争议!